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Nuestras oficinas funcionan en horario continuado:

Entre las 9:00 y las 18:30 de Lunes a Jueves
Entre las 09:00 y las 19:00 los días Viernes

Santiago        : Av. Pedro de Valdivia 6154 Macul, Santiago.
Viña del Mar  : Av. 5 oriente 250, Viña del Mar.
Concepción    : Juan de Dios Rivera 1753, Concepción.

 Nuestro sistema está desarrollado para efectuar cotizaciones, las que son derivadas directamente a un Ejecutivo Comercial que se pondrá en contacto con usted para proseguir el proceso de venta. A partir de ese momento usted se convierte en cliente y su Ejecutivo de Atención se encargará de atender sus necesidades de productos.

En Estec se garantizan directamente todos los equipos que se comercializa sin necesidad de recurrir a servicios técnicos externos. Si el equipo presenta fallas, Estec lo reemplaza. Los plazos y vigencias dependerán de cada producto y existencia de convenios de certificación. Así mismo los productos con fallas deben pasar un proceso de inspección para detectar las razones del desperfecto.

La garantía puede hacerse efectiva en el mismo lugar donde adquirió los productos

Santiago        : Av. Pedro de Valdivia 6154 MacuL.
Viña del Mar  : Av. 5 oriente 250.
Concepción   : Juan de Dios Rivera 1753.

Estec despacha productos con una flota de vehículos propios en las ciudades de Santiago, Viña del Mar y Concepción de acuerdo a los volúmenes de compra y distancias establecidas. Sin embargo nuestro servicio de atención a clientes puede realizar excepciones cuando sus necesidades lo ameriten.

Si usted desea que gestionemos el despacho a través de Lit Cargo, el valor será incluido en la cotización.

Estec comercializa y despacha productos a todo el país. Para comenzar, debe contactar a nuestra ejecutiva comercial de regiones al correo: regiones@estec.cl o bien directamente cotizando los productos que necesita en su carro de compra.

Estec comercializa productos dentro del territorio de Chile, sin embargo en condiciones especiales puede evaluar algún proyecto específico. Para ello use nuestro formulario de contacto y nos contactaremos con usted.

Si es posible, basta con que indique la dirección de despacho, la cual puede no ser la misma que su dirección comercial.

Estec ofrece una amplia gama de posibilidades de pago:

•Efectivo vía transferencia bancaria
•Tarjeta de Crédito o Débito
•Deposito en Cuenta Corriente
•Cheque al día enviado por correo certificado
•Vale Vista